Hostlys üzerinden sipariş verip ödemeyi tamamlayan tüm kullanıcılar, bu Teslimat ve İade Politikası’nda yer alan şartları kabul etmiş sayılır. (Son Güncelleme: 25.07.2026)
1. Sanal ve Fiziksel Sunucu Hizmetleri
1.1. Hizmet Teslimatı: Ödemeniz onaylandıktan hemen sonra sunucu kurulum süreciniz otomatik olarak başlar. Sunucunuza ait giriş ve yönetim bilgileri, Hostlys’e kayıtlı e-posta adresinize ve müşteri panelinize gecikmesiz olarak gönderilir.
1.2. İade Şartları: Hostlys; fiziksel (Dedicated) veya sanal (VDS/VPS) sunucu hizmetlerine yönelik yapılan iade taleplerini inceleme ve karara bağlama hakkını saklı tutar. İade işlemleri yalnızca şirketimizin vereceği yazılı onay doğrultusunda yapılabilir.
1.3. Kampanya ve İndirimler: İndirim kodu, hediye çekleri veya özel kampanyalar kullanılarak satın alınan sunucu hizmetlerinde iade yapılmamaktadır.
1.4. Kural Değişiklikleri: Hostlys’ten hizmet alan tüm müşteriler bu şartları kabul ettiğini beyan eder. Hostlys, bu sözleşme maddelerini dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir.
2. Web ve Kurumsal E-Posta Hosting Hizmetleri
2.1. Hizmet Teslimatı: Siparişinizin onaylanmasıyla birlikte hosting kurulumunuz sistem tarafından otomatik olarak başlatılır. Hizmetinize ait tüm teknik detaylar ve erişim bilgileri, e-posta adresinize ve müşteri panelinize aktarılır.
2.2. İade Şartları: Web hosting hizmetlerine ait iade talepleri Hostlys tarafından ayrı ayrı değerlendirilir. İade sürecinin başlatılması tamamen şirketimizin onayına bağlıdır.
2.3. Genel Şartlar: Hostlys üzerinde hesap oluşturan ve hizmet satın alan her kullanıcı bu politikayı okumuş ve onaylamış sayılır. Şirketimiz, iade ve teslimat koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.